POINT
リフォーム会社選びのポイント

しっかり
チェックして
選ぼう！

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CHECKLIST

リフォーム会社選びの
チェックリスト

POINT

01

信頼できるリフォーム会社か信頼できる
リフォーム会社か
調べる

リフォーム会社の従事年数や許可、資格を確認し、信頼できる会社かどうか確認しましょう。実際に会社を訪問して雰囲気を肌で感じてみることも大切です。
POINT

02

リフォーム会社の得意分野とリフォーム会社の
得意分野と
工事実績を確認する

リフォームには、元の状態に戻すことを目的とするもの、住宅設備機器を新品に取り替えるなど部分的なもの、増築や間取り変更を伴う全面改装をするものがあります。リフォーム会社によって、得意・不得意が大きく分かれるため、施工事例を見て工事実績を確認しましょう。
POINT

03

丸投げ工事をしていないか丸投げ工事を
していないか確認
確認する

丸投げの場合、契約までを担当した営業マンとは別の会社の社員や職人が契約後の一切の窓口になるため、リフォームのイメージの共有が難しくなります。また、余計なマージンが加わるため、費用が高くついてしまいます。
POINT

04

丁寧なヒアリング・
現場調査をしているか確認現場調査を
しているか確認

良いリフォーム会社は、お客様との齟齬がないよう要望を細かくヒアリングします。また適切なプランと正確な見積を作成するために時間をかけてしっかり建物の調査をしてくれる会社か確認しましょう。
POINT

05

レスポンスの速さを
確認する

見積提出が遅い会社は、工期が長い、段取りが悪い、クレームを受けたときの対応が遅い、アフターサービスもよくないなどといった傾向にあります。見積提出のスピードには、会社のお客様に対する姿勢が如実に表れます。
POINT

06

きちんとした見積書を
提出してくれるか

見積りには一式見積と詳細見積の2タイプがあります。「一式○○円」といったどんぶり勘定の見積書よりも、項目ごとに費用の明細がわかりやすく書かれている見積書を出してくれる会社の方が信用できるといえるでしょう。
POINT

07

プレゼンテーションを
きちんとしてくれるか

プレゼンテーションには、高度な能力、時間と労力を必要とします。手の込んだものをつくる会社は、しっかりとした知識があるうえ、お客様に喜んでもらうために労力を割くことをいとわない姿勢があると言えます。
POINT

08

自社工事保証が
あるか確認

保証には、メーカー保証と自社工事保証の２種類があります。メーカー保証のみの場合、製品を取り付ける工事の分は保証されないため、これだけでは不十分です。そのため、自社工事保証もおこなっているのかを、きちんと確認しましょう。
POINT

09

リフォーム会社の
担当者との相性

リフォームは大きな買い物。少しでもわからないことがあれば、遠慮せずに質問しましょう。その際に面倒くさがらず、わかりやすくていねいに答えてくれる担当者かどうかで、リフォームの満足度は大きく変わります。